Servicio Técnico: La empresa CRH, con sede en Candiac, se encuentra en la búsqueda de una persona que cuente con las habilidades para desempeñarse efectivamente en el puesto de Agente de Servicio Técnico, el cual deberá ser una persona dinámica, proactiva, con enunciación clara y buena capacidad de escucha para un puesto dentro del equipo. El dominio del idioma español es un activo.
Entre los deberes estará: Responder a las consultas técnicas de los clientes mediante llamadas y / o correos electrónicos; Ayudar a los clientes y a nuestros representantes (CAN-US) brindándoles soporte y asesoramiento sobre la preparación y aplicación del producto; Ofrecer soporte técnico a los clientes que enfrentan ciertos desafíos con nuestros productos; Mantener un registro de llamadas / correo electrónico, utilizando Excel y el software de “tickets” de Salesforce; Entre otros.
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Especialista en Medios Digitales: La empresa Koki Holdings Canada Co., con sede en Montreal, se encuentra en la búsqueda de una persona con la capacidad para ocupar el puesto de Especialista en Medios Digitales, el cual será el rostro de la marca en las redes sociales trabajando en primera línea con el usuario final, socios minoristas y responsable de garantizar la estrategia de redes sociales de la empresa y llegar a estos importantes clientes. Requiere dominio del inglés y francés (el español sería una ventaja).
Entre los deberes estará: Prepare imágenes, videos, texto y traducciones de productos para la web. Colaborar con equipos de proyecto (interna y externamente) para producir activos web. Administre un calendario de publicación de contenido y monitoree el progreso de los proyectos para lanzar productos exitosamente a tiempo. Garantizar el cumplimiento de los estándares de mensajería y diseño corporativo. Entre otros.
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Diseñador de Interfaz: La empresa Nuance, con sede en Montreal, se encuentra en la búsqueda de una persona para llenar la vacante de Diseñador de Interfaz de Voz, el cual diseñará la interacción de la persona que llama para aplicaciones habilitadas por voz. Dominio casi nativo de un segundo idioma (se prefiere el español).
Entre los deberes estará: Cree diseños de interfaz de usuario de voz efectivos, incluidos flujos de llamadas, diálogos, lógica funcional y avisos para que coincidan con la personalidad establecida del sistema. Cree diseños de UX efectivos que incluyan flujos de interacción de voz; lógica funcional; y señales auditivas tanto verbales como no verbales para cumplir con los requisitos establecidos. Entre otros.
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