Servicio al Cliente: La empresa Dialectica, con sede en Montreal, se encuentra en la búsqueda de una persona con las habilidades necesarias para desempeñarse como Asociado de Servicio al Cliente, el cual actuará como intermediario de conocimientos entre los clientes y los expertos de la industria. La fluidez en otro (s) idioma (s) como francés, alemán, italiano, español, japonés, coreano y / o mandarín es una gran ventaja.
Entre los deberes estará: Revisar resúmenes de proyectos de clientes para comprender sus lagunas de conocimiento y realizar investigaciones de alto nivel en la industria y la empresa para identificar a los expertos más relevantes. Utilizar el alcance por teléfono, LinkedIn y correo electrónico para conectarse con expertos. Evaluar críticamente a los expertos por su idoneidad y relevancia para abordar las necesidades de un cliente con énfasis en la calidad. Entre otros.
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Atención al Huésped: La empresa Corporate Stays, con sede en Montreal, se encuentra en la búsqueda de una persona con la capacidad para desempeñarte como Especialista en Servicio al Huésped, el cual deberá ofrecer la mejor asistencia a los huéspedes durante sus llegadas y salidas, y asegurar que sus necesidades sean satisfechas durante su estadía. Hablar inglés y francés con fluidez, hablado y escrito. El español es una ventaja.
Entre los deberes estará: Responde a las solicitudes y requisitos específicos verbales o escritos de los huéspedes durante su estadía; Acompañas a los invitados durante el proceso de check in; Maneja todas las solicitudes de los clientes de una manera eficiente y eficaz; Controlas los inventarios de suministros y equipos de los apartamentos; Entre otros.
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Servicio Técnico: La empresa Hardt Equipment Manufacturing Inc., con sede en Montreal, se encuentra en la búsqueda de una persona con la capacidad de desempeñarse como Técnico de Servicio, el cual deberá brindar asistencia técnica a nuestros proveedores de servicios autorizados mediante el diagnóstico y la resolución de problemas con los técnicos por teléfono y la difusión de información técnica y asesoramiento según sea necesario. Salario: $ 50,000 al año. Excelentes habilidades de comunicación, verbal y escrita, tanto en inglés como en francés; El español será una ventaja.
Entre los deberes estará: Responder a las llamadas telefónicas de los socios de servicio; Diagnosticar, solucionar problemas y resolver problemas; Mantener y actualizar el conocimiento del equipo, los modos de falla y los procedimientos de reparación; Ayudar al grupo técnico proporcionando información sobre el terreno y asistencia para el diseño, según corresponda; Entre otros.
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